Home سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية


تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وإفشاء معلوماتك عندما تستخدم الخدمة، وتخبرك عن حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.

التفسير والتعريفات
التفسير

تحتوي الكلمات التي تبدأ بحرف كبير على معاني محددة بموجب الشروط التالية. سيكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • الجهة التابعة: تعني كيانًا يتحكم فيه أو يتم التحكم به أو تحت السيطرة المشتركة مع طرف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو المصلحة في حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الشركة (المشار إليها إما بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية): تشير إلى فراشة كريتف.
  • الكوكيز: هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين العديد من الاستخدامات.
  • الدولة: تشير إلى: مصر.
  • الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بشخص معروف أو يمكن التعرف عليه.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • موفر الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد من طرف ثالث المعينين من قبل الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
  • الموقع الإلكتروني: يشير إلى فراشة كريتف، ويمكن الوصول إليه من farashacreatives.com.
  • أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف نيابةً عنه.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية القابلة للتحديد والتي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، ولكن لا تقتصر على:

  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها في خدمتنا، الوقت والتاريخ لزيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع جهازك المحمول، معرّف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

تكنولوجيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تتضمن التقنيات المستخدمة منارات، علامات، ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا. تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • الكوكيز أو كوكيز المتصفح: الكوكي هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عند إرسال كوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث ترفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
  • المنارات: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم المنارات (المعروفة أيضًا باسم الجيف الواضح، علامات البكسل، والجيف أحادي البكسل) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدّ المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولأغراض إحصائية أخرى مرتبطة بالموقع الإلكتروني (مثل تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون الكوكيز “دائمة” أو “جلسة”. تظل الكوكيز الدائمة على الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز في مقال موقع TermsFeed.

نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:

  • الكوكيز الضرورية / الأساسية
    النوع: كوكيز جلسة
    الإدارة من قبل: نحن
    الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
  • سياسة الكوكيز / قبول الإشعارات
    النوع: كوكيز دائمة
    الإدارة من قبل: نحن
    الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع الإلكتروني.
  • كوكيز الوظائف
    النوع: كوكيز دائمة
    الإدارة من قبل: نحن
    الغرض: تسمح لنا هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك بشأن الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لأداء عقد: لتطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
  • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو مكالمات الهاتف أو الرسائل القصيرة، أو أشكال إلكترونية أخرى من الاتصالات مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الحاجة أو بشكل معقول لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول سلع أو خدمات أو أحداث أخرى نقدمها مشابهة لتلك التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
  • لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو تخليص أو إعادة هيكلة أو تنظيم أو تصفية أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كعملية مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي الخدمة من بين الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا، ومن

تجاتنا، وخدماتنا، وميزاتنا، وتحليل احتياجات السوق، وتقديم دعم العملاء.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المتطلبات القانونية

قد تقوم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني.
  • حماية حقوق الشركة أو حقوقها.
  • التحقيق في أو منع أو اتخاذ إجراءات بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.
  • حماية أمن أو سلامة الخدمة.
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمين الخدمة أو حماية حقوقهم.

أمان بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حقوقك في حماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لديك بعض حقوق حماية البيانات. تهدف الشركة إلى اتخاذ خطوات معقولة تتيح لك تصحيح، تعديل، حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك بما إذا كانت لدينا بياناتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في أن تطلب حذفها، يرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.
  • حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
  • حق الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، تحت ظروف معينة.
  • حق تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، تحت ظروف معينة.
  • حق نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو مباشرة لك، تحت ظروف معينة.
  • الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، تحت ظروف معينة.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى غير مشغلة من قبلنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى ذلك الطرف الثالث. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لأي موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة على، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى، أو سياسات الخصوصية، أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز في خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

لديك الحق في مراجعة هذه السياسة في أي وقت، ويمثل استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه موافقتك على هذه التغييرات، وتعتبر هذه التغييرات سارية المفعول من تاريخ نشرها.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: FarashaCreatives@gmail.com
  • عبر الموقع الإلكتروني: farashacreatives.com